Retningslinjer for angrerett

Retur

Skal du returnere kjøpte varer må kjøper selv betale for returkostnader knyttet til frakt. Kjøpte varer kan også returneres til vårt lager etter avtale om du ikke ønsker å sende per post. Dersom du sender varen - husk å be om kvittering på at pakken er sendt i retur.

 

Krav for godkjent retur

Produktene må returneres i originale produkt forpakning, uåpnet og i samme stand som mottatt. Produktene som blir pakket ufint, som f.eks. at produktene blir skadet under frakt blir ikke godkjent. Hvis returen ikke blir godkjent og du ønsker å få produktene tilsendt igjen må du selv som må betale for frakten (69kr). Returfrist er 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. 

Før du sender produktene i retur, anbefaler vi at du leser returvilkår. Som kunde er du selv ansvarlig for å påse at produktene du sender i retur oppfyller alle kravene.

Når du leverer returen til posten, kan det ta opp til 4 uker før returen din blir behandlet.

Reklamasjon

Vedrørende reklamasjon, feil eller ødelagt produkt, send oss en mail til post@megnorge.no med bilde av produktet og hvilket problem som har oppstått.

 

- MEG Norge